Política de Privacidad

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En Grupo ECOS respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Finalidad Base jurídica
Gestión de la cuenta de alumno (registro, acceso a la plataforma) Ejecución de contrato — art. 6.1.b RGPD
Matriculación en cursos, seguimiento del progreso y emisión de certificados Ejecución de contrato — art. 6.1.b RGPD
Atención al usuario y respuesta a consultas Interés legítimo — art. 6.1.f RGPD
Envío de comunicaciones comerciales sobre cursos y promociones Consentimiento expreso — art. 6.1.a RGPD
Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales) Obligación legal — art. 6.1.c RGPD

3. Datos tratados

En función de la actividad, tratamos los siguientes datos:

  • Registro de alumno: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y contraseña cifrada.
  • Contratación de cursos: datos de facturación y, en su caso, datos de pago (gestionados por el proveedor de pagos bajo su propia política de privacidad).
  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.
  • Navegación: datos técnicos recogidos mediante cookies necesarias (ver Política de Cookies).

4. Conservación de datos

Tipo de dato Período de conservación
Cuenta de alumno activa Mientras la cuenta esté activa
Datos de facturación y contratos 6 años (obligación mercantil y fiscal)
Comunicaciones comerciales (con consentimiento) Hasta que retires el consentimiento
Consultas y mensajes de contacto 3 años desde la última comunicación

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:

  • Plataforma Moodle: gestión de la actividad formativa (acceso al campus virtual).
  • Proveedor de alojamiento: infraestructura tecnológica del Sitio Web.
  • Proveedores de pago: procesamiento seguro de transacciones (bajo su propia política de privacidad).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@grupoecos.net, adjuntando una copia de tu documento de identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
  • Retirada del consentimiento: puedes retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Grupo ECOS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

8. Modificaciones

Grupo ECOS puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de sus servicios. Le notificaremos los cambios significativos mediante aviso en el Sitio Web o por correo electrónico.

Última actualización: mayo de 2026

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